• 淘宝网怎么保护卖家?
    发布日期:2019-08-06 06:27   来源:未知   阅读:

  比如我是卖家,买家已经收到我的货,并且很满意,但是他却要求退货,到最后,钱也返回到他的帐户,货在他手,我也要不回来了,怎么办?那卖家不是受到欺骗了吗?对此淘宝有什么保护手段?

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  知道合伙人情感行家采纳数:141获赞数:729毕业于电脑专业学院,服装行业10多年从业经验,做过SEO,网络营销等职业。向TA提问展开全部

  你把你发货的货单或者虚拟交易的凭证留住,最好在发货前保留一下发货的图片。

  如果他申请退款你就申诉把这些凭证上传到退款那个界面上,淘宝方会做相应的处理,处理的还是比较公平真实的。

  你也可以向淘宝投诉,如果买家没有证据证明商品的问题,淘宝是不会偏向买家的,你可以放心。

  只要你的商品不是加入消费者保障协议,买家的这种行为属于违反了淘宝的规则,可以投诉买家,买家的账户将被冻结或者查封。

  关于您的这个问题,您可以向淘宝投诉,如果买家没有证据证明商品的问题,淘宝是不会偏向买家的,您可以放心,只要您的商品不是加入消费者保障协议,买家的这种行为属于违反了淘宝的规则,可以投诉买家,他的账户将被冻结或者查封。

  展开全部同意一楼说法。妈的,我卖了个杀毒软件号,才一块钱,买家什么话没说给了我一个中评,我投诉他,结果被撤诉,打电话到客服,客服还是这是合理的!真想操人啊!

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